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Condiciones de venta

Actividad: Emertecno S.L, es una sociedad que tiene por objeto la distribución y venta de material de equipamiento contra-incendios, seguridad laboral, material eléctrico de baja tensión e iluminación led, tanto por Internet como telefónicamente.

Contenido: Emertecno S.L. intenta ofrecer por los medios de los que dispone en nuestra web, una información clara y veraz.

Emertecno S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en nuestro website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

En el caso en que se produjera un error de cualquier tipo, ajeno a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su rectificación. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados o en las características del producto, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Emertecno le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Las descripciones de los artículos aparecidas en Emertecno S.L. son obtenidas del catálogo oficial de cada fabricante.

Para realizar su compra, tenemos disponibles varias opciones: • Internet, a través de nuestra web • Por correo electrónico enviando su pedido a info@emertecno.com ó emertecno@emertecno.com • Por Fax a el número 91 236 05 17.

Forma de pago: • Transferencia bancaria: Si seleccionas como forma de pago transferencia bancaria, recibirás por mail el detalle de confirmación de tu pedido, el número de cuenta en la que debes efectuar la transferencia bancaria a nombre de Emertecno S.L. indicando en el asunto el número de pedido, así como su Nombre y Apellidos y/o empresa. No se considerará conforme el pedido hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso en nuestra cuenta. • Paypal: Si seleccionas como forma de pago Paypal, será enviado a su cuenta de Paypal donde podrá acceder con sus claves de acceso para realizar el pago de su compra.

Nuestra política, cumpliendo la normativa vigente, es concederte el derecho de devolver cualquiera de nuestros productos en un plazo máximo de 7 días desde la fecha de recepción, siempre que mantenga su precinto o envoltorio original y no se haya abierto ni utilizado. Emertecno S.L. no devolverá el importe de dicha devolución ó realizará ningún reenvío del producto en sí, mientras no se haya comprobado la recepción y el estado del producto objeto de la devolución.

En caso de devolución, Emertecno S.L. reintegrará al cliente dentro de los 15 días siguientes a su recepción, el importe satisfecho mediante el sistema que indique el cliente, excluyendo los gastos de envío ocasionados.

En caso de devolución por cambio de opinión, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente. Para hacer efectiva una devolución debes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico info@emertecno.com ó emertecno@emertecno.com.

Obligaciones del cliente: El cliente de Emertecno se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro que identifican al comprador y las direcciones de envío y de facturación, así como a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recepcionado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación Emertecno S.L. no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Ley de Protección de datos: Emertecno S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Emertecno S.L. ó a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo nuestra responsabilidad.

GARANTÍAS:
Emertecno S.L. solicitará al cliente la factura para ejercer la garantía de los productos electrónicos que pudieran ser defectuosos. Ésta será indispensable. El envío del material será a cargo del cliente, y la reposición y envío (tras comprobación), gratuitos a través del medio que Emertecno S.L. considere más oportuno, en un plazo aproximado de 15 días.

Cuando un cliente se registra, todos sus datos son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés siempre que usted nos autorice a ello.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, y las posteriores que se desarrollen, los clientes de Emertecno S.L. pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito.